Хорошо, что мы вместе!

Чтобы получить доступ ко всем возможностям программы, активируйте свой аккаунт. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении «Лучи»
Активировать аккаунт

Что входит в нашу программу

Безлимитные консультации врачей виртуальной клиники
Наши врачи полностью выстраивают путь лечения: консультируют, назначают анализы и препараты, расшифровывают результаты и предоставляют второе мнение. Онлайн-приемы ведут специалисты 14 профилей из любой точки мира через мобильное приложение
Медицинская поддержка
Поможем вылечиться по принципам доказательной медицины, избежать гипердиагностики и ненужных обследований, направим к врачам узких специальностей
Анализы
Забор и анализ биоматериала в лабораториях по назначению врача «Лучи» в удобном для вас месте
Вызов терапевта на дом
Вызвать специалиста можно в несколько кликов по кнопке на главном экране приложения, в случае если вам нужен постельный режим
Приемы в клиниках по назначению врача
Если потребуется осмотр, больничный или рецепт на лекарства
Инструментальные исследования
УЗИ, КТ, МРТ и другие исследования по программе по назначению врача «Лучи»
Стоматология
Диагностика стоматологических заболеваний, анестезия, лечения кариеса, пульпита, периодонтита, удаление зубов
Госпитализация
Плановая и экстренная
Массажи и физиотерапия
Всего пять сеансов по медицинским показаниям

Поможем позаботиться о своем здоровье в любое время дня и ночи

Мы предоставим индивидуальное сопровождение в случае вашего обращения. Соберем анамнез, проанализируем и составим план лечения и маршрутизируем на необходимые исследования и процедуры. Сэкономим ваше время и организуем быстрый путь к выздоровлению.

ОНЛАЙН
ОФФЛАЙН
1
2
3
4
6
5
Напишите в чат или запишитесь на онлайн консультацию с врачом через мобильное приложение
Пройдите онлайн-консультацию, врач ответит на вопросы и составит план лечения
Оператор запишет вас на анализы или приём в клинике
Сдайте анализы или пройдите дополнительную диагностику по направлению врача «Лучи»
Посетите врача оффлайн при необходимости
Начните лечение по индивидуальному плану
3
2
1
4
5
6

Удобный онлайн-сервис 24/7

4,8 из 5

Оценка мобильного приложения «Лучи»

1
Выбирайте удобное время и общайтесь с врачом в чате, по аудио- или видеосвязи
2
Получайте оперативные ответы на ваши вопросы в чате
3
Просматривайте что включено в вашу медицинскую программу
Смотрите доступные клиники на интерактивной карте
Просматривайте медицинскую карту и историю посещений
4
5
Дополнительный номер для связи:
Установите приложение
8 (800) 777 05 03

Дистанционные консультации в Виртуальной клинике «Лучи»

Онлайн-консультации и сопровождение проводят Служба заботы и врачи «Лучи»

15 сек

4,89

Время ответа Службы заботы по телефону
Удовлетворенность пользователей сервисом

160

Штатных врачей

4,89 из 5

Тера Терапевт
Гаст Гастроэнтеролог
Псих Психолог
Невр Невролог
Педи Педиатр
Эндо Эндокринолог
Гине Гинеколог
Уро Уролог
Дерм Дерматовенеролог
Алле Аллерголог-иммунолог
Отор Оториноларинголог
Каро Кардиолог

О нас

14 взрослых и 8 детских специальностей
Запись к врачам узких специальностей в удобное время
Круглосуточная связь с дежурным врачом в чате
Консультации доступны родственникам и близким застрахованных
Высокий контроль за качеством консультаций
В основе помощи — принципы доказательной медицины
8 лет опыта
Юлия Павлова
8 лет опыта
Шафаг Садыгова
Дерматолог
11 лет опыта
Дарья Мифтахова
Гастроэнтеролог
Терапевт

Круглосуточная связь с дежурным врачом в чате

14 взрослых и 8 детских специальностей

Запись к врачам узких специальностей в удобное время

Ваша программа включает неограниченное число телеконсультаций специалистов
  • Внезапный стресс
  • Чувство страха
  • Необходимость выговориться и обсудить с психологом проблемы

Горячая линия психологической
поддержки «Лучи»

Подробнее

8-800-555-71-76
Мы рядом, если поддержка требуется прямо сейчас:
Консультации проводятся без предварительной записи по телефону горячей линии психологической помощи «Лучи»
По телефону
По телефону
Консультации проходят ежедневно с 8:00 до 23:00 по московскому времени, включая выходные и праздничные дни

Юридическая помощь «Лучи»

Вам доступны юридические онлайн-консультации от сервиса «Правокард». Консультации помогут понять, как справиться с бытовыми задачами, защитить свои права и решить иные юридические вопросы.
8 (800) 555-33-26

Полис путешественника

Вам доступен полис для путешествий по всему миру в мобильном приложении Лучи или в личном кабинете
на сайте luchi.ru.

Не забудьте скачать полис перед поездкой!

В мобильном приложении «Лучи»

Перейдите в раздел

Зайдите в раздел «Полис путешественника».
1

Скачайте полис

Проверьте корректность данных по загранпаспорту, скачайте полис и наслаждайтесь поездкой!
2

Через личный кабинет на сайте luchi.ru

Перейдите в раздел

Откройте раздел «Дополнительно» (внизу страницы)
1

Перейдите в раздел

Нажмите на кнопку ВЗР (Страховка путешествия)
2

Скачайте полис

Проверьте корректность данных по загранпаспорту, скачайте полис и наслаждайтесь поездкой!
3

Вопрос ответ

Активируйте аккаунт

Активировать аккаунт
Чтобы получить доступ ко всем возможностям программы, активируйте свой аккаунт. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении